L’offre compte sans banque Avantoo du Crédit Mutuel à l’ambition de contrecarrer les plans d’Orange Bank. L’annonce de la banque mutualiste est tout sauf une coïncidence alors qu’Orange banque va enfin lancer son compte mobile First le jeudi 2 novembre 2017. L’offre compte sans banque Avantoo du Crédit Mutuel associe un forfait mobile 50 Gigas Internet avec appels et SMS illimités à un compte mobile First couplé à une carte bancaire MasterCard ou Visa, pour 20 € par mois. Même si dans un premier temps l’offre est proposée jusqu’au mois de décembre 2017 à 10 € par mois, avant de basculer sur le tarif standard. Orange Bank saura-t-elle être encore moins chère et redoutable qu’Avantoo, en couplant offre mobile et compte bancaire ? Alors qu’elle n’est pas encore présente sur le marché, la future banque mobile d’Orange est déjà redoutée de la plupart des banques traditionnelles. Réponse le 2 Novembre 2017, d’ici là voici une présentation de l’offre Avantoo et son positionnement sur un marché qui suscite des convoitises.
Avantoo compte sans banque et forfait mobile
Comme tout compte sans banque, l’offre Avantoo fonctionne avec une application 100 % mobile offrant divers services, notamment le suivi de son compte en temps réel, ou l’envoi de virements via son Smartphone. Le Crédit Mutuel CIC vise donc avec cette offre moderne la tranche la plus jeune et active de sa clientèle soit les 18 27 ans. Avec sa nouvelle banque mobile nommée Avantoo, le Crédit Mutuel entend offrir « le meilleur de la banque phygitale ». Alors que les acteurs extérieurs de la banque, grâce à l’avènement de la FinTech s’imposent durablement dans le secteur financier. Les établissements bancaires classiques se devaient donc de réagir, face à l’offensive non seulement du N°1 des télécoms en France. Mais aussi fassent l’offensive de la grande distribution, à l’image de Carrefour qui enregistre des chiffres encourageants pour son compte sans banque C-Zam.
L’arrivée des nouveaux acteurs de la FinTech, des opérateurs téléphoniques, des géants de l’Internet ou de la grande distribution est un signal d’alarme pour les acteurs historiques. Ainsi, Le Crédit Agricole prépare aussi le lancement de sa future banque mobile nommée Eko, prévue pour le mois de novembre. Elle donnera accès à un compte sans banque adossée à une carte de paiement internationale MasterCard pour seulement 2 euros par mois. La Banque Postale se lancera elle aussi dans la banque en ligne dès 2018. Elle proposera d’abord des services de base puis par la suite des produits plus complexes comme l’assurance-vie ou le crédit immobilier.
Lorsque la banque s’invite dans les télécoms
La riposte du Crédit Mutuel sur le terrain des forfaits mobiles ne manque pas de sel, tout comme Orange fait une incursion dans le monde de la banque, de façon symétrique la banque s’invite dans les télécommunications. Et à ce petit jeu, force est de constater que la banque mutualiste s’en sort plutôt bien niveau tarif. En effet, l’offre compte sans banque Avantoo du Crédit Mutuel commercialisé 20 € par mois, se décompose en 17 € de forfaits mobiles plus 3 € ou plus pour le compte sans banque, en fonction de la carte bancaire choisie. À titre de comparaison Sosh la marque Low Cost d’Orange commercialise un forfait de 40 Gigas d’Internet pour 24,99 euros par mois.
La banque mutualiste est déjà un opérateur, pour être précis le Crédit Mutuel est désormais un MVNO, un opérateur mobile virtuel. Grâce à sa filiale Euro Information Telecom lancée en 2005 sous le nom de NRJ Mobile (le groupe de radio détient encore 5% du capital). Rien de surprenant donc à ce que les comptes Avantoo et CIC mobile, offrent des services similaires aux forfaits sans engagement Woot 50 Go de NRJ Mobile ou Prompto 50 Go de CIC Mobile ou Crédit Mutuel Mobile.
Euro Information Telecom revendique déjà 1,6 million de clients sous les marques Crédit Mutuel Mobile, CIC Mobile, NRJ Mobile et Auchan Telecom (dont 1,3 million sous les marques bancaires). L’opérateur télécoms de la banque a par ailleurs revu sa grille tarifaire en juin 2017 et propose une offre à 100 Gigas pour 19,99 euros par mois aux détenteurs d’une carte de paiement CIC ou Crédit Mutuel.
Futur succès pour le compte sans banque Avantoo du Crédit Mutuel ?
Le Crédit Mutuel a su bâtir son succès sur la qualité de son réseau et sa capacité à innover. En 2017, Crédit Mutuel a été élu meilleur groupe bancaire français par le magazine World Finance qui a souligné son développement équilibré et sa solidité. L’offre compte sans banque Avantoo du Crédit Mutuel répond un constat simple : “À l’heure d’une modification profonde des usages qui place le smartphone en tête de la consultation et de la gestion des comptes de la clientèle, cette nouvelle offre s’inscrit dans une stratégie « mobile first » qui privilégie les smartphones pour la mise en place de nouvelles fonctionnalités de gestion de budget, pour une expérience client encore plus enrichie”, fait valoir la banque mutualiste.
Si l’on sait que l’offre Avantoo regroupant banque mobile first + forfait téléphonique ressemblera à s’y méprendre à celle d’Orange Bank. En effet, Avantoo fournit la carte bancaire gratuite et tout comme Orange, l’accès aux services de paiement mobile Paylib et Appel Pay, associés à un forfait mobile. Tout comme Orange Bank, Avantoo si elle veut s’imposer sur le marché, devra aussi faire face aux principales banques en ligne de ses concurrents habituels comme Boursorama Banque, Fortuneo, ING Direct ou Hello Bank. Des banques, qui elles aussi mettent tout en œuvre pour conserver leurs clients en leur proposant des services toujours plus innovants. En attendant l’arrivée d’Orange Bank prévue le 2 novembre prochain, le succès des néo-banques et notamment Compte Nickel ou encore N26, ne dément plus.